大话西游手游账号被盗号的申请了退款，怎么申诉？

一、大话西游手游账号被盗号的申请了退款，怎么申诉？

如果你错误的购买了仙玉的数量或者应用，合理的退款是正常的，系统不会对你进行任何处罚，退款后仙玉还是在的。 但是如果你一直利用这个机制，频繁的退款，那么就会被系统判断并且进行封号。不仅如此，还会影响你账号对其他应用的退款申请哦。

二、手游大话西游2账号找回流程？

你好，手游大话西游2账号找回流程如下：

1. 进入游戏登录界面，在账号和密码输入框下方找到“找回账号”按钮，点击进入。

2. 在“找回账号”页面，选择“通过手机号找回”或“通过邮箱找回”两种方式中的一种。

3. 如果选择“通过手机号找回”，需要输入绑定的手机号码，并输入验证码，然后点击“下一步”。

4. 如果选择“通过邮箱找回”，需要输入绑定的邮箱地址，并输入验证码，然后点击“下一步”。

5. 在下一个页面中，输入绑定的账号和绑定的密保问题答案，然后点击“下一步”。

6. 根据提示，输入新的密码，确认密码后点击“确定”，完成账号找回流程。

注意事项：

1. 如果无法通过以上流程找回账号，可以尝试联系游戏客服。

2. 为了账号安全，请务必绑定手机号码或邮箱，并设置密保问题。

三、大话2怎么联系在线gm？

可以通过游戏内的GM反馈系统联系在线GM。在大话2游戏中，有一个GM反馈系统，可以通过该系统向在线GM提出问题和建议，GM会在游戏中及时回复。除了通过GM反馈系统联系在线GM外，还可以通过官方论坛、游戏客服热线或官方社交媒体等途径联系GM。在游戏中与GM顺畅沟通能够帮助玩家更好地解决问题或获得更好的游戏体验。同时，玩家也应该注意言辞的恰当和礼貌，尊重GM的工作，相互理解与同行。

四、大话西游2总是获取服务器列表失败是怎么回事？

获取种子文件失败 / 下载 [patch2.0.***.xy2] 过程中发生错误，放弃继续更新【解决方法】 如果您在更新游戏时发生异常，出现获取种子文件失败（提示 ，请您登录游戏主页“下载专区”下载“ gpatch.exe兼容补丁” （下载链接： http://czdldh.163.com/xy2/gpatch.exe），并放置在大话西游游戏目录下（覆盖已有的“ gpatch”文件），如下载后仍无法解决，请检查网络端口是否受限制或手动更新试试。◆获取更新列表失败 ,Err code:10013【解决方法】 出现获取更新列表失败（提示 ），表示当前用户没有足够的权限来访问网络，请您检查登录当前系统的用户账号是否有足够的运行权限 (如账户权限限制、防火墙或其它网吧管理软件等 )，或者手动更新试试。◆启动更新程序失败引起原因：这个情况多为玩家一直无法获取更新，就点“取消更新”，随即系统就会弹出该提示信息。【解决方法】 当一直无法获取更新，可能是网络不通畅或不稳定造成，建议您多等待一会或检查下网络是否正常。或是尝试登录主页下载专区下载最新的补丁程序，并放置在游戏目录的“ download”文件夹内。注：网易的游戏均采用同一套更新程序，而且同一系统内同一时刻只允许启动一个更新程序。如果尝试同时启动多个，也会出现 <启动更新程序失败！ >的提示。此时可以通过强行结束已打开的更新程序 (如通过任务管理器来结束 gpatch.exe进程 )，来启动新的更新程序。◆获取服务器列表失败【解决方法】 当出现获取服务器列表失败的问题，建议您检查网络防火墙是否设置为不允许 xy2.exe 访问网络或您的网络是否连通。或者重新下载安装游戏解决。如仍出现异常，请及时联系游戏客服以便得到工作人员专业的帮助。◆检查更新失败引起原因：①游戏文件“ update.ini ”丢失 / 损坏。②网络原因【解决方法】 当出现获取服务器列表失败的问题，建议您检查网络防火墙是否设置为不允许 xy2.exe 访问网络或您的网络是否连通。或者重新下载安装游戏解决。如仍出现异常，请及时联系游戏客服以便得到工作人员专业的帮助。◆更新时进度条无反应【解决方法】 请参考“无法自动更新 / 更新出错”第 3 种情况提供的方法。◆查找地址错误【解决方法】 当出现查找地址错误， 请登录游戏主页“下载专区”下载“ gpatch.exe兼容补丁”，并放置在大话西游游戏目录下（覆盖已有的“ gpatch”文件），下载链接： http://czdldh.163.com/xy2/gpatch.exe，如下载后仍无法解决，请检查网络端口是否被限制或尝试手动更新解决。◆版本号过低，请立即更新程序。【解决方法】 当出现版本号过低，一般是有修改过“ update.ini”文件中的版本号，未正常更新导致。为更好的解决问题，建议重新安装游戏。◆运行 XY2Patch.exe提示“没有发现“ patch 2.0.1.xy 2 ” 。【解决方法】 当运行 XY2Patch.exe 提示：当前目录没有发现补丁，一般是由于 XY2Patch.exe 存放的目录下没有 patch 2.0.1.xy2~2.X.X （最新补丁）补丁文件导致，建议把更新包下载页面所有的补丁文件（ 2.0.1 -2.0.XXX ）全数下载，与 XY2Patch.exe 一同存放至非游戏文件夹内，再进行手动更新。◆检查版本号错误【解决方法】 为更好的解决问题，建议重新安装游戏。游戏运行出错：1 、网络中断答：当登录游戏时出现网络中断，建议更换其他网络连接方式登录试试，或更换时间段尝试。2、 保存当前环境信息成功答：此情况出现的可能性有多种：①机器配置较低，资源不足。② CPU使用率过高。③小地图文件损坏。建议重新安装游戏，如仍然无法解决，建议在游戏中修改适合的缓存配置或升级电脑配置。3、 更新游戏后，系统提示“ xy2.exe遇到问题需要关闭”答：如果更新后出现这个问题，说明更新内容包含了 xy2.exe，在下载或更新过程中这个文件损坏了，建议再次下载更新包，重新更新。4、 XXX 不是有效的 windows映像文件答：可以使用搜索（点“开始”—“搜索”—“文件或文件夹”）功能搜索“ XXX”文件，查看是属于系统文件还是游戏文件，如是系统文件，建议重新安装操作系统，如是游戏文件，则建议重新安装游戏。5、 加载 ***.dll失败答：请参考“游戏运行出错”第 4种情况提供的方法。6、无法全屏切换答：多数属于显示驱动，显示模式安装错误导致；建议安装显卡驱动程序，调整显示模式为增强色 16位，建议将 directX版本升级到最高（目前是 directX 9.0c）7、 画面、人物慢动作引起原因：①网络拥挤。②机器配置较低，资源不足。③ CPU 使用率过高。解决方法：①建议更换网络连接方式接入，或更换时间段尝试。②升级电脑配置，或在游戏中修改适合的缓存配置（大话特有）。③全面检测杀毒并保证游戏运行时没有开启过多的非系统程序。答：出现慢动作，可能性有多种：1 ）网络拥挤（可能是玩家与我们服务器连接不通畅，也可能是在线用户太多导致服务器对外数据堵塞引起数据传送缓慢）；2 ） CPU使用率过高或机器开启时间过长， CPU过热，建议关闭一些程序或使机器适当休息一会；3 ）玩家计算机配置相对低的缘故（建议通过游戏中“系统—缓存设置”根据自己的计算机修改缓存配置尝试解决）。注：如果是笔记本用户，可尝试选用适当的笔记本运行模式（ F4快捷键）。8、 应用程序正常初始化失败（ 0XC0000017 ）答：建议替换“ xy2.exe ”文件，如仍无法解决，建议重新安装游戏。9、 教育网 / 校园网无法登录游戏答：建议咨询网络供应商，检查网络端口是否被限制，或使用代理服务器登录游戏。

五、大话客服怎么转人工？

大话客服是一款在线客服服务工具，如果您在使用大话客服时需要转人工客服，可以按照以下步骤进行操作：

打开大话客服聊天窗口，在聊天界面下方有一个“人工客服”按钮，点击该按钮即可自动转接到人工客服。

如果没有人工客服按钮，您可以尝试向机器人客服发送一些关于转接人工客服的问题，例如“如何转人工客服”等，大话客服会自动识别您的问题，向您提供转接人工客服的相关提示和操作方式。

如果以上方法仍然无法转接到人工客服，您可以尝试拨打大话客服的客服热线，向客服人员提出您的问题并请求转接人工客服。

需要注意的是，大话客服的人工客服服务时间通常为工作日的上午9点到下午5点，如果您在非工作时间内使用大话客服，可能会无法及时联系到人工客服。在联系人工客服时，建议提供清晰详细的问题描述和信息，以便客服人员更好地为您提供帮助。

六、大话西游2帐号被锁了怎样能解？

1 需要联系游戏客服解锁账号。2 因为大话西游2游戏有一定的规则和标准，如果账号行为涉及到违规操作，游戏方会对账号进行锁定。联系游戏客服是解锁账号的唯一途径。3 为了避免账号被锁定，请遵守游戏规则，避免使用外挂、作弊等行为。

七、Windows10不能玩大话西游吗？

Windows 10是一个常见的操作系统，可以运行大话西游游戏。如果您无法在Windows 10上运行游戏，可能有以下几个原因：

  1. 您的计算机配置不符合游戏的最低要求。请确保您的计算机符合游戏的最低系统要求。

  2. 您的显卡驱动程序需要更新。请访问您显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的显卡驱动程序。

  3. 您需要安装DirectX。请访问Microsoft官方网站，下载并安装最新版本的DirectX。

  4. 您的游戏文件可能已损坏或缺失。请尝试重新安装游戏或验证游戏文件完整性。

如果上述方法都无法解决问题，建议您联系游戏客服或寻求专业技术支持。

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